Jak skutecznie zwiększyć wartość koszyka zakupowego w e-commerce? 10 rad dla właścicieli sklepów!

Wartość koszyka zakupowego

Zwiększenie wartości koszyka zakupowego w Twoim sklepie internetowym to istotny cel, który możesz osiągnąć dzięki kilku sprawdzonym metodom. Poniżej przedstawiam 10 rad, które pomogą Ci podnieść średnią wartość koszyka i przyciągnąć więcej klientów do swojego e-commerce.

1. Darmowa wysyłka powyżej określonej kwoty – zachęcając klientów do przekroczenia progu zamówienia, zyskasz większą sprzedaż oraz zadowolenie kupujących.

2. Zestawy produktów – łącząc popularne produkty z mniej sprzedającymi się towarami, oferujesz atrakcyjne ceny i zwiększasz sprzedaż. Stosuj zestawy produktowe, np. przedstawiając laptop pozwól dobrać adapter, słuchawki lub inne akcesoria. Możesz stosować zestawy zamknięte, w których wymagasz kupienia całego zestawu lub zestawy otwarte, w których użytkownik sam dobiera z dostępnej listy produkty uzupełniające. 
3. Produkty uzupełniające – podczas dodania do koszyka zasugeruj uzupełniające produkty. Dobrze, gdy produkty powiązane będą tańsze od kupowanego produktu, gdyż zwiększa to szansę na nie planowany wcześniej zakup. Przykład zastosowania widać na stronie ZARA i HUGO BOSS, gdzie firmy proponują uzupełnienie stylizacji sugerowanymi produktami. Jeśli produkty będą objęte rabatem, to zapewne zwiększy ilość dodawanych produktów do zamówienia.
4. Gratisy lub specjalne oferty do droższych produktów – dodatkowe prezenty czy promocje związane z ekskluzywnymi towarami przyciągną więcej klientów. Dobrze sprawdzają się promocje przy zakupie produktów z tej samej kategorii typu 1+1 gratis, 2+1 gratis!
5. Stały system zachęt – wprowadzenie programu lojalnościowego, rabatów na kolejne zakupy czy prezentów po osiągnięciu określonych progów zakupowych zmotywuje klientów do większych wydatków. Dodatkowymi bonusami do zamówień powyżej 100, 200, 300 czy 1000 zł mogą być rabaty lub karty stałego klienta.
6. Opcje finansowania – oferując dogodne formy płatności, takie jak raty 0% czy odroczoną zapłatę, ułatwisz klientom decyzję o zakupie droższych produktów.
7. Limitowane czasowo oferty – kody rabatowe i specjalne promocje na krótki czas zachęcą klientów do szybszego działania i zwiększenia wartości koszyka zakupowego.
8. Potwierdzone przez ekspertów – rekomendacje poparte zdaniem specjalistów w danej dziedzinie zbudują zaufanie i wiarygodność Twojej oferty. Firma Bliss World jest tego idealnym przykładem, oferując sekcję „doskonałe pary” przedstawia eksperckie spojrzenie na rekomendacje.

9. Dodatkowe usługi lub gwarancje – pokaż możliwości dostępne w Twoim sklepie (dodatkowe lata gwarancji, usługi montażu, usługi wniesienia do domu, ochrona sprzętu itp.)

10. Zestawy prezentowe – daj klientom możliwość dodatkowej usługi zapakowania produktu na prezent lub opcję dołączenia upominku.                                                                                                                                                                                   

    Nie zapominaj o strategii cenowej!

    Kupujący w Twoim sklepie powinien być przekonany, że trafił na najlepszą ofertę właśnie w Twoim sklepie! Eksperymentuj z wyżej wymienionymi radami i obserwuj, które z nich przynoszą najlepsze efekty dla Twojego sklepu internetowego.