Autor wideo

Poradnik wideo

Kompleksowa obsługa Twoich klientów.

Czat

Nie masz wystarczająco dużo czasu, aby odpowiadać na każde pojedyncze pytanie Twoich klientów?

Nie jesteś w stanie poświęcić się w całości, aby rozwiązywać każdy ich problem?

Skorzystaj z narzędzia czatu, które umożliwia natychmiastową komunikację i obsługę klienta na Twojej stronie internetowej.

To rozwiązanie pozwoli Ci zapewnić doskonałe doświadczenia użytkownikom Twojej strony i budować z nimi silne relacje.

My w pełni je dla Ciebie skonfigurujemy i przejmiemy kontrolę nad jego poprawnym funkcjonowaniem.

Marketing

KONWERTUJEMY

Odpowiednio skonfigurowany czat rozwiewa wątpliwości i odpowiada na pytania klientów w czasie rzeczywistym. Dzięki temu zawsze będziesz dostępny dla swoich klientów niezależnie od strefy czasowej, czy też godzin otwarcia firmy.

To także zwiększa szansę na dokonanie konwersji przez użytkowników na Twojej stronie.

Czat jest także przydatnym narzędziem w procesie przekształcania zainteresowanych odbiorców w lojalnych klientów. 

WDROŻENIE

Pomożemy Ci zintegrować funkcjonalny i estetyczny czat na Twojej stronie internetowej.

Dzięki temu będziesz mógł udzielać odpowiedzi w czasie rzeczywistym, eliminując potrzebę oczekiwania na e-maile lub połączenia telefoniczne.

Zadbamy także o to, aby był on łatwy w obsłudze dla Twoich klientów.

PERSONALIZACJA

Dostosujemy czat do wyglądu Twojej strony internetowej oraz wizerunku Twojej marki.

Zapewnimy także:

  • Personalizowane powitania
  • Wiadomości powitalne
  • Automatyczne odpowiedzi

Czat będzie także dopasowany do indywidualnych potrzeb i preferencji Twoich użytkowników tak, aby zapewnić im jak najlepsze doświadczenia związane z Twoją stroną.

INTEGRACJA

Czat na Twojej stronie zintegrujemy również z innymi narzędziami, takimi jak:

  • Platformy e-commerce
  • Systemy CRM
  • Narzędzia do e-mail marketingu
  • Narzędzia do analizy danych

To umożliwi Ci jeszcze lepszą komunikację z klientami.

ANALIZA

Dostarczamy Ci regularne raporty i analizy dotyczące interakcji użytkowników z Twoim czatem.

Na bieżąco śledzimy:

  • Czas odpowiedzi
  • Wskaźnik konwersji
  • Satysfakcję klientów

To pozwala nam lepiej zrozumieć potrzeby Twoich odbiorców i dostosować odpowiednią strategię.

Z czatem online na swojej stronie internetowej

  • Poprawisz jakość obsługi klienta
  • Zwiększysz ilość oraz wartość konwersji
  • Zbudujesz silne relacje ze swoimi odbiorcami

Skontaktuj się z nami już dziś. Wiemy, jak wdrożyć i zarządzać czatem na Twojej stronie, aby spełnił postawione przed nim zadania.

Twoi Klienci czekają na odpowiedź. 

Zaufało nam już ponad

600 klientów z Polski i zagranicy

„na czas”

Interesujący design kreacji. Zlecenie wykonane na czas. Wzięto pod uwagę nasze spostrzeżenia.

Agnieszka Myszka

Wielkopolska Akademia Nauki i Rozwoju

„zespół młodych kreatywnych ludzi”

Jesteśmy bardzo zadowoleni z wyglądu i funkcjonalności strony, która została zaprojektowana odpowiednio do naszych potrzeb, wcześniej szczegółowo omówionych. Firma zadbała również o odpowiednie przygotowanie naszych pracowników do obsługi systemu zarządzania treścią na stronie.
Wszystkim serdecznie polecamy współpracę ze Studio Kreacja. Cieszę się, że do zaprojektowania strony wybraliśmy zespół młodych kreatywnych ludzi, którzy swoim zaangażowaniem nadali naszej współpracy niepowtarzalną dynamikę i satysfakcję z efektu końcowego.

Weronika Piestrzyńska

Communications Adviser Health and Environment Alliance

„Cieszę się, że do Nich trafiłem”

Młody, kreatywny team, który słucha klienta i realizuje jego oczekiwania. Cieszę się, że do Nich trafiłem :)

Tomasz Grocki

GROCKI Usługi transportowe

Nie ma tu odpowiedzi na twoje pytanie?

Skontaktuj się z nami

Branding

Sylwia Karczyńska

Account Manager

tel. 570 820 704

sylwia@studiokreacja.pl

Formularz kontaktowy